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中国的保姆究竟有多丑陋
原创:庞祝君
小区退休的邻居李阿姨,她女儿嫁到香港,前些天女儿坐月子,她便去香港照顾女儿和外孙女。几个月后回来,一次晚饭后散步在花园里碰到她,跟她聊了聊。
聊着聊着,看到院子里有几个保姆在说自家主人的坏话,还各自比着工资。
她听后摇摇头说,这些保姆真的很丑陋,不在家里好好干活,出来做长舌妇,我们这里的保姆比香港那边的差多了,那边的菲佣真是保姆!
她说她女儿找了个女菲佣,这个菲佣今年28岁,是两个孩子的母亲,教育学本科毕业,做事很细心,很勤快。很有主仆意识,吃饭时,将主人的饭菜弄好放到桌子上后,自己也装一碗饭,用公筷往碗里夹一点菜,然后到厨房里坐在小凳子上吃。平时的日常用品,除了肥皂是用主人的外,其它全部由自己掏钱买。打电话从来不用主人的,自己用手机或到电话亭打。在家里除了做事还是做事,很少看到她到外面去,更谈不上跟保姆串在一起聊天聊家事说主人的坏话。
李阿姨说,菲佣也不是千篇一律的好,也有令主人不高兴甚至有违法的。所以,当初她女儿在找菲佣时提出的几个条件中,有一条是必须没有到过中国的,如果有过在中国做保姆的经历,女儿就不请。为什么呢,因为受环境的影响啊!
说了没多会,李阿姨见到许久没见的一位老阿姨,便跟她打招呼去了。
与李阿姨道别后,我觉得她刚才说的话有些不妥,我不认为保姆在一起聊天就是坏事,就很丑陋,凡是要一分为二看问题,难道她认为菲佣素质好就有必要贬低自己国家的保姆吗?
我走出小区门口,看见一个小保姆在跟一门卫黏糊着说话,我便自然而然地想起了许多关于保姆的故事,想起保姆的诸多投诉,想起到下属的家政中心给朋友找保姆的事情……
我有个朋友一年换了6个保姆,他说要找个合适的保姆比找老公(老婆)还要难。其实,大家在新闻里经常会看到雇主虐待保姆甚至是性侵犯性骚扰,保姆伤害雇主或偷钱甚至绑架主人孩子等案件……类似这样主人和保姆,她们确实很丑陋,虽然是极少数人,但影响极坏。
记得一位朋友半年内请了4个保姆,最短的做了十多天就被她辞退了,最长的也不过3个月。他第一次找了个乡下姑娘只有17岁,小姑娘人挺机灵,但做家务时弄得盆碗叮当响,卫生打扫得不彻底,而且买菜总是做些手脚弄钱,他怕久了会出事,就把小女孩辞退了。第二个保姆是我到家政中心帮他找的,脾气挺好,做活也不错,可就是卫生习惯不太好,家里人很难接受,结果又给辞了。没办法,他只好请钟点工每周来打扫卫生一次,不包吃包住还能减少一些麻烦。
几年前,我接到一个小保姆的来信投诉,她在信中称到几个主人家做事都不称心如意,问天底下还有没有好的主人,她说第一家女主人脾气暴躁,经常和男主人生气,一生气不是拿家里的东西撒气,就是拿保姆出气,最后她忍无可忍,结果只能“炒主人鱿鱼”了。第二家女主人脾气还算温和,可刚干了三个月家里丢了东西,女主人只简单问了她几句就怀疑是她所为,后来证实东西被女主人的孩子拿了,尽管女主人极力挽留她,她还是选择了离开。
找好保姆究竟难在哪?要改变目前保姆与雇主的关系,双方必须相互尊重、相互理解。本来一些失业人员做保姆就碍于面子,有些从农村出来的小保姆没有城市生活的经验和习惯,缺少和雇主的沟通,增加了双方的心理距离。而社会上的一些职业偏见,又让一些保姆难以尽心尽力。加之家政服务中介鱼龙混杂,良莠不齐,一些中介收了中介费后,对保姆被聘用后的所作所为不负任何责任,导致雇主及保姆出现意外情况根本就没有相应的保障。
我认为想找个好保姆并不难。当一个陌生的面孔到你家为全家人服务的时候,只要你将心比心,只有你把保姆当作你们家里的一份子,善于诱导和启发她做事,尊重她的人格,我相信这个保姆很快就成为一个优秀的保姆。
我在工作中无意翻到一叠照片,发现当年轰动全国的受雇主虐待的保姆袁杏花被虐待时的照片。1991年,当时年仅14岁的袁杏花从龙川到深圳做保姆。雇主对她百般虐待,不让她吃饱饭,稍不如意便肆意打骂,冬天往她上泼冷水,脱光她的衣服拍落照,揪住她头发往墙上撞……后来雇主被判两年徒刑。由此可见,主人把保姆当作什么人来看待。
我楼上的邻居在保姆市场请了一位19岁的姐姐来带孩子,说是带,其实每天也没带多少时间,早上送到幼儿园,下午接回家,由于保姆烹调技术不过关,她都不要保姆做饭,只是搞卫生和到市场买点菜。有一次,因保姆搞卫生不到位,她说了几句,保姆便与她拌起了嘴。后来俩人之间又有几次摩擦,导致保姆拿孩子来出气,有时凶他,有时还打他。孩子把这些事都告诉妈妈,他妈妈觉得要尽快换保姆,但正当他们物色对象的时候,就发生了保姆把玻璃弄成颗粒搅在饭里给小宝吃的可怕细节。还好,孩子没有吃,就被及时发现了,第二天主人就叫保姆走人。保姆啊,你为什么这么残忍?
我认为,主人与保姆之间的不和谐,主要有以下两种现象:一是主人过分相信和依赖保姆,凡事都交给保姆打理,家庭没有秘密,保姆对主人家庭成员的工作和私人空间了如指掌。在我们这个生活小区,快活一点的保姆是开着主人的私家车去买菜与主人同上高级酒店吃饭同打高尔夫(绝对不是二奶),有的主人还把保姆全家的户口从乡下转到城里来,有的主人还供保姆读大学等。你越满足她,她越感到不平等,以至于家庭财产失窃。二是主人不把保姆当作人来看待,吃的是剩饭剩菜,略不顺眼,就大声训斥,没有交流,没有沟通。我的邻居中也有不少当保姆偷吃一条黄瓜多吃一只包子就穷追不舍跟踪刨根问底的主人。大多数保姆来自农村,文化素质本来就不高,主人歧视她,她心中有怨恨,而这种怨恨只能发泄在主人孩子的身上或其它方面,以图心理平衡。
主人是人,保姆也是人,主仆经常换位思考,就会消除许多疑虑和隔阂,就会增加彼此的友谊。
朋友,请你说说中国的保姆现象,她们真的丑陋吗?
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